
L'assistente per gli acquisti alimentato da intelligenza artificiale di Amazon, chiamato "Rufus", è ora disponibile per tutti i clienti negli Stati Uniti nell'app mobile di Amazon, ha annunciato venerdì il rivenditore. L'assistente, che vive in basso a destra nella barra di navigazione principale dell'app, è progettato per offrire ai clienti aiuto nella ricerca di prodotti, nel confronto di prodotti e nel ricevere raccomandazioni su cosa acquistare.
Rufus era inizialmente disponibile in versione beta solo per alcuni clienti negli Stati Uniti all'interno dell'app mobile di Amazon prima del lancio di venerdì. Ora, Amazon afferma che tutti i clienti negli Stati Uniti possono provarlo dopo aver testato il chatbot su "decine di milioni di domande".
Anche se Rufus capisce più di soli prodotti, quando un cliente ha chiesto un ombrellone da piscina per la Florida, Rufus ha condiviso informazioni sul clima della Florida, sull'umidità e altro ancora, dice Amazon.
Amazon afferma che continuerà a migliorare Rufus nel tempo.